SEO продвижение ⋆ Поисковая оптимизация ⋆ Digital маркетинг ⋆ Лучшие практики и советы международных лидеров отрасли.

Техническое SEO

Обработка ошибки 404 ⋆ Как справиться с ошибками страниц

Эта статья подскажет вам, как вы можете быстро выявить и устранить 404 ошибки страниц, чтобы оптимизировать ваш сайт как для поисковых систем, так и для ваших пользователей.

«Ошибка 404 — страница не найдена» — кто не видел этого при просмотре интернета? Нет ничего более раздражающего, чем видеть это сообщение при поиске информации. Ошибки 404 могут оказать негативное влияние на ваш сайт во многих отношениях: помимо разочарования пользователей, они также посылают негативные сигналы роботам поисковых систем. Поэтому важно быстро выявить и устранить 404 страницы с ошибками.

Что вызывает сообщение об ошибке 404?

Сообщение об ошибке 404 возникает, когда URL больше не доступен. Это может быть связано с тем, что страница больше не существует или URL был изменен.

  • Удаленные или перемещенные страницы: администратор веб-сайта может удалить страницу, поскольку она больше не актуальна, например, определенный продукт больше не доступен в интернет-магазине.
  • Перезапуск веб-сайта или перенос домена: URL-адреса, принадлежащие предыдущему домену, должны быть перенаправлены на новый сайт с перенаправлением (редирект) 301. Если URL-адреса не перенаправлены, потому что, например, вы хотите сохранить ресурсы и перенаправить только наиболее важные URL-адреса, произойдет 404 ошибка. Ваши URL также могут быть связаны с внешними ресурсами. Если вы сознательно изменили URL-адрес, вы должны реализовать перенаправление.
  • Реструктуризация URL: если, например, вы измените имя каталога, это приведет к изменению URL. Если перенаправления не реализованы, это приведет к 404 ошибкам.

Что означают 404 страницы ошибок для пользователей и для поисковой оптимизации?

Страницы с ошибками 404 могут оказать негативное влияние на ваш сайт как в отношении юзабилити, так и в отношении поисковых систем. Большое количество страниц 404 ошибок на сайте даст вашему пользователю отрицательный пользовательский опыт , и они, скорее всего, покинут ваш сайт и перейдут на сайт конкурента. Большое количество ошибок 404 приводит к бесполезной трате ресурсов на сканирование и повышает риск того, что сканеры поисковых систем не смогут получить доступ к ценному контенту через структуру ссылок.

Однако 404 ошибки не влияют на рейтинг вашего сайта, и Google не будет наказывать ваш сайт из-за большого количества 404 ошибок. Гари Иллис подтвердил это в твиттере в 2015 году:

Твит от Гари Иллиеса в 2015 году

Твит от Гари Иллиеса в 2015 году

Как вы можете определить 404 ошибки на вашем сайте
с помощью консоли поиска Google?

Google Search Console предоставляет вам много полезной информации о вашем домене. Нажав «Индекс» → «Покрытие», вы увидите список проблем, которые робот Google обнаружил при сканировании. При нажатии на проблему откроется список с затронутыми URL-адресами.

Выявление 404 ошибок в консоли поиска Google

Выявление 404 ошибок в консоли поиска Google

Консоль поиска Google перечисляет все 404 страницы, которые были обнаружены на вашем сайте, как сейчас, так и в прошлом. Анализируя 404 страницы, вы должны сначала проверить дату страницы и посмотреть, существует ли она до сих пор.

Анализируя эти показатели, обратите внимание, что данные частично генерируются путем сравнения URL-адресов, хранящихся в Sitemap.xml. Это означает, что здесь могут отображаться 404 ошибки, которые уже были исправлены, или URL-адреса, которых больше нет в поисковом индексе Google. Часто 404 ошибки появляются в списке внезапно, даже если вы уже отметили их как исправленные. Это происходит потому, что Google сканирует каждый веб-сайт несколько раз.

Как вы должны справиться с ошибками 404 страниц?

Вы можете справиться с ошибками 404 либо путем создания перенаправления, либо путем настройки страницы ошибок, предлагающей пользователям альтернативную информацию. Если вы не настроите страницу ошибки или перенаправление, вы отправите отрицательные сигналы пользователям и в Google. Робот Google попытается получить доступ к несуществующему ресурсу, но не получит правильный код состояния 404 или 410, из-за которого URL больше не доступен. Пользователи также будут получать отрицательные сигналы, поскольку они не знают, почему URL не работает.

Перенаправление

Если на вашем веб-сайте есть контент, аналогичный удаленной странице, вы можете перенаправить пользователей на этот URL-адрес. Это лучшее решение, если вы считаете, что можете удовлетворить потребности пользователя с помощью альтернативной страницы.

Вы можете испытать желание реализовать перенаправление, чтобы не потерять пользу переходов, но в некоторых случаях следует оставить ошибку 404 как есть. Это особенно актуально, когда вы хотите удалить контент навсегда, и нет других страниц с подобным контентом. Реализация перенаправления здесь может создать отрицательный пользовательский опыт — пользователь нажимает на URL-адрес, ожидая найти контент для выполнения своих поисковых целей, и если они перенаправлены на контент, который не удовлетворяет их потребностям, они покинут вашу страницу и перейдут сайт конкурента.

Эти страницы должны быть настроены на предоставление страницы «404 not found», чтобы пользователи были проинформированы о том, что контент больше не существует.

Создание страницы с ошибкой 404

Создание страницы с ошибкой 404 означает, что вы можете показать пользователям сообщение о том, что контент больше не доступен, и предложить им возможность поиска в другом месте на вашем веб-сайте нужного им контента.

Чтобы создать страницу с ошибкой 404, сначала необходимо правильно настроить сервер. Вы можете сделать это, добавив следующий код в файл .htaccess :

  • ErrorDocument 404 / 404.php

Не следует использовать доменное имя в этой строке .htaccess, так как поисковые системы часто интерпретируют это как мягкую ошибку 404. Это означает, что если существует запрос к серверу на URL-адрес, который больше не доступен (документ об ошибке 404), отображается следующая страница. Следующим шагом является создание этой страницы.

Какой должна быть правильная страница 404?

При настройке страницы 404 есть много основных элементов, которые вы должны предоставить. Основная цель — убедиться, что пользователи остаются на вашей странице. Помимо отображения уведомления о том, что исходная страница больше не доступна, вы можете предоставить ссылку на домашнюю страницу, предложения пользователям перейти к похожему контенту или функцию поиска. Вот несколько примеров того, как вы можете предоставить креативные 404 страницы, чтобы держать ваших пользователей на вашем сайте.

1. Обратитесь к домашней странице

Самый простой способ сохранить ваших пользователей на вашем сайте — это перейти на домашнюю страницу.

Ссылка на домашнюю страницу  со страницы 404 ошибки

Ссылка на домашнюю страницу со страницы 404 ошибки

2. Обратитесь к другим категориям и домашней странице

Ссылка на другие категории на странице 404
Ссылка на другие категории на странице 404

3. Предложите функцию поиска

Функция поиска на странице 404
Функция поиска на странице 404

4. Предложите вариант взаимодействия

 Возможность взаимодействия  на странице 404
Возможность взаимодействия на странице 404

Google едва ли проявляет особую креативность на странице ошибок 404. Тем не менее, как поставщик самой крупной в мире поисковой системы, очевидно, на какую страницу пользователь перейдет в следующий раз…

Страница ошибки 404 на сайте Google
Страница ошибки 404 на сайте Google

Заключение

Вам следует свести к минимуму 404 страницы с ошибками из-за негативных последствий, которые они могут оказать для удобства использования и для поисковых систем. Однако негативное влияние ошибок 404 на удобство использования можно легко устранить с помощью креативной страницы 404. Если вы предлагаете опции навигации или функцию поиска, чтобы пользователи могли найти нужный им контент, велика вероятность, что они останутся на вашей странице.

Нажмите, чтобы комментировать

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Самые популярные

To Top