SEO продвижение ⋆ Поисковая оптимизация ⋆ Digital маркетинг ⋆ Лучшие практики и советы международных лидеров отрасли.

Маркетинговые практики

5 бесплатных инструментов, которые помогут вам лучше понять вашу аудиторию

Каждому маркетологу контента, важно иметь глубокое понимание ваших читателей, чтобы привлечь их внимание и предоставить информацию, которую они ищут. В этой статье рассказывается о 5 лучших бесплатных инструментах, которые авторы могут использовать для лучшего понимания и связи со своей целевой аудиторией.

Как знает каждый хороший писатель, важно понимать вашу целевую аудиторию, чтобы вы могли наиболее эффективно общаться со своими читателями. Более глубокое понимание ваших читателей позволяет вам более эффективно привлекать их внимание, предоставлять информацию, которую они ищут, объяснять вещи, используя знакомую им терминологию, и убеждать их в своей точке зрения.

Но это легче сказать, чем сделать в Интернете! Любая конкретная часть контента может распространяться через социальные сети, электронную почту, поисковые системы и другие каналы, в результате чего получается разнообразная аудитория, которую трудно идентифицировать и понять.

Хорошей новостью является то, что есть некоторые полезные (и бесплатные) инструменты, которые маркетологи могут использовать для лучшего понимания своей целевой аудитории. Вот некоторые из моих любимых инструментов для изучения и понимания реальных людей за просмотром страниц, которые я вижу в Google Analytics.

Гугл Аналитика

Аналитика Google предлагает намного больше, чем базовые аналитические данные, такие как просмотры страниц и конверсии. Несколько лет назад Google начал развертывать функции, чтобы предоставить демографические данные, интересы и другие «ориентированные на людей» данные, чтобы помочь маркетологам лучше понять людей, которые посещают их сайты. Эти отчеты — отличное место, чтобы начать ваше путешествие к знаниям и пониманию ваших читателей:

  • Демография. Перейдите в Аудитория > Демографические данные, чтобы просмотреть отчеты, показывающие возраст и пол посетителей вашего сайта.
  • Интересы. Google Analytics предлагает несколько отчетов об интересах и поведении посетителей вашего веб-сайта, включая категории сходства и сегменты рынка. Зайдите в Аудиторию > Интересы.
  • Язык и местоположение. Google Analytics сообщает о настройках языка и региона, указанных браузером пользователя, а также о его географическом местоположении. Это может быть полезно для определения возможностей предоставления контента на дополнительных языках, а также для понимания культурной и языковой перспективы, с которой приходят ваши пользователи. Например, если ваш сайт на английском языке, но большая часть вашей аудитории находится за пределами Соединенных Штатов, вы можете не использовать американский сленг, ссылки или фразы, которые могут не иметь смысла для ваших читателей. Перейдите в Аудитория > География для этих отчетов.
  • Технологии. В некоторых случаях анализ технологических отчетов в Google Analytics может выявить важные сведения о ваших читателях. Например, пользователи Linux, пользователи Mac и пользователи Windows, как правило, ведут себя по-разному и предпочитают разные темы, связанные с технологиями. Понимание этих различий может помочь вам лучше адаптировать контент для вашей конкретной аудитории. В Google Analytics перейдите в Аудитория > Технологии, а также в Аудитория > Мобильные устройства.
 Пример отчета по демографии Google Analytics.
Пример отчета по демографии Google Analytics.

Facebook Audience Insights

Этот бесплатный инструмент от Facebook предоставляет демографическую и социальную информацию о данной аудитории. Инструмент поддерживает несколько разных типов аудитории — людей, которым нравится страница в Facebook, загруженный список адресов электронной почты или посетителей вашего сайта. Вам понадобится аудитория не менее 1000 пользователей, хотя я обычно нахожу лучшие результаты из аудитории не менее 10 000 пользователей.

Как только вы добавите свою аудиторию в инструмент, у вас будет несколько различных отчетов, включая:

  • Демография
  • Понравившиеся страницы
  • Место нахождения
  • Деятельность

Графики будут сравнивать вашу аудиторию со средней аудиторией Facebook. Это важная функция, потому что она помогает исправить любые отклонения в составе аудитории Facebook. Например, эта аудитория, скорее всего, будет мужчиной в возрасте от 25 до 54 лет по сравнению с обычной аудиторией:

Читайте также: Выйти из рутины: 5 способов обновить ваши контент-маркетинговые кампании

LinkedIn Sales Navigator

Это один из моих любимых инструментов для глубокого понимания аудитории B2B. Это работает лучше всего, если у вас есть список адресов электронной почты, представляющий вашу целевую аудиторию — это может быть список клиентов, список рассылки, люди, которые подписались на обновления блога и т. д.

Поскольку эта тактика требует проверки каждого пользователя вручную, это целесообразно сделать только для небольшой выборки вашей аудитории. Я обычно делаю около 100 пользователей. Перед началом работы вам необходимо установить бесплатный подключаемый модуль LinkedIn Sales Navigator для Google Chrome. Вам также понадобится учетная запись Gmail.

После того, как вы настроите эти элементы, просто возьмите список своей аудитории и один за другим добавьте их адрес электронной почты в поле окна создания Gmail. LinkedIn Sales Navigator откроет данные своего профиля LinkedIn, в том числе компанию, должность и т.д. Вы также можете увидеть дополнительные сведения, такие как дескриптор Twitter.

Я считаю, что просто просмотр компаний и названий должностей аудитории В2В может помочь вам понять ваших пользователей. Просто скопируйте и вставьте данные в электронную таблицу, чтобы сохранить данные и упростить их последующий просмотр. Если вы хотите копать глубже, установите учетную запись LinkedIn в режим инкогнито и просмотрите их полные профили. У вас будет много полезного, включая их образование, лайки, прошлые рабочие места, благотворительные организации, которые они поддерживают, контент, который им нравится и которым вы делитесь, и т.д.

Если вы хотите копнуть глубже, вы можете приобрести список приложений от различных компаний. Они добавят поля данных, такие как должности и местоположение, в ваши записи списка рассылки.

SimilarWeb

Иногда вы можете писать для аудитории, у которой нет доступа к данным аналитики или адресам электронной почты. Возможно, вы добавляете колонку в блог, или, возможно, вы пытаетесь понять аудиторию, для которой вы еще не начали маркетинг. Большинство лучших инструментов для таких конкурентных данных (Alexa, Compete, SEMRush) больше не находятся в свободном доступе, но если вам просто нужны базовые данные, обратитесь к Similar Web. Этот инструмент предоставляет вам основные данные на веб-сайтах, даже если вы не владеете ими или не контролируете их.

Demographics.io

Это отличный маленький (бесплатный) инструмент, который дает вам некоторое представление о том, кто ищет ваши целевые ключевые слова. Если вы пишете контент для ранжирования в Google по определенному ключевому слову, это отличный способ получить представление об аудитории, прежде чем создавать контент. Введите ключевые слова, и вы получите небольшую удобную диаграмму с разбивкой по возрасту и полу для целевых ключевых слов:

Demographics.io

Заключение

Ни один из этих инструментов не является золотым ключиком, который даст вам всю информацию, необходимую для полного понимания вашей аудитории. Но каждый может заполнить различные части головоломки, продвигая вас по пути к более полному и более глубокому пониманию людей, которые читают ваш контент.

По мере того, как вы создаете контент, отслеживаете отклики читателей и задания и ищите тенденции в отношении того, какие типы контента, темы, информация и т.д. наиболее резонируют с вашей аудиторией.

А какая ваша любимая тактика для более глубокого понимания ваших читателей? Как вы смогли лучше связаться со своей целевой аудиторией? Делитесь в комментариях.

Нажмите, чтобы комментировать

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Самые популярные

To Top